MIXI REPARATUR · iREPARATURCENTER

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Nikolaj Gorbowski
iReparaturCenter – Mixi Reparatur
Hammer Straße 48
48153 Münster
Telefon: 0251 16 28 674
E-Mail: info@ireparaturcenter.de

2. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Kontaktdaten, Geräteinformationen und Ihre Fehlerbeschreibung zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Bei Anfragen zu einer möglichen Reparatur ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Sonstige Anfragen bearbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die Beantwortung Ihrer Nachricht.

Die Angabe Ihrer Daten ist freiwillig. Ohne eine Kontaktmöglichkeit und die zur Prüfung nötigen Geräteangaben können wir Ihre Anfrage gegebenenfalls nicht beantworten. Bitte senden Sie uns keine Passwörter oder Zugangsdaten.

3. Formularübermittlung über unsere WordPress-Website

Nach Ihrer Freigabe der Formularübermittlung werden beim Klick auf „Anfrage senden“ Ihre E-Mail-Adresse, das ausgewählte Gerätemodell, Ihre Fehlerbeschreibung und – sofern angegeben – Ihr Name an unsere WordPress-Website ireparaturcenter.de übertragen. Dort verarbeitet unser Plugin „Mixi Reparatur Mail“ die Angaben und übergibt sie an die bestehende E-Mail-Konfiguration zur Weiterleitung an info@ireparaturcenter.de. Technisch fallen dabei insbesondere Ihre IP-Adresse und Angaben zur Herkunft der Anfrage an. Für diese Übermittlung wird kein eigenständiger externer Formulardienst eingebunden.

Die Bearbeitung einer Reparaturanfrage durch uns erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Die Formularnutzung ist freiwillig; Telefon und direkte E-Mail stehen alternativ zur Verfügung. Der Name ist optional. E-Mail-Adresse, Modell und Fehlerbeschreibung sind für die Formularanfrage erforderlich. Mit „Anfrage senden“ erteilen Sie noch keinen Reparaturauftrag.

Das von uns bereitgestellte Plugin legt kein eigenes Archiv von Formulareingaben in der WordPress-Datenbank an. Unsere WordPress-Website ireparaturcenter.de und der für die Formularzustellung verwendete E-Mail-Dienst werden bei united-domains GmbH betrieben. Die Verarbeitung durch diesen Anbieter ist vom bestehenden Auftragsverarbeitungsvertrag für die gebuchten Hosting- und E-Mail-Leistungen erfasst. Informationen zum Anbieter und zur Verarbeitung im Auftrag finden Sie in Ziffer 4. Für die Aufbewahrung der bei uns eingegangenen Anfragen gilt Ziffer 7. Technische Protokolle und Sicherungen unterliegen den jeweiligen Bedingungen der Hosting- und E-Mail-Leistungen; die in Ziffer 4 genannten Protokollmaßnahmen sind keine allgemeine Löschfrist für E-Mails. CAPTCHA, Analyse- oder Werbeskripte werden durch diese Formularfunktion nicht geladen.

4. Bereitstellung der Website und Webhosting

Hosting bei united-domains

Diese Website unter mixireparatur.de wird auf dem Webspace der united-domains GmbH, Gautinger Straße 10, 82319 Starnberg, bereitgestellt. Mit united-domains haben wir einen Vertrag über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Auftrag (Auftragsverarbeitungsvertrag, AVV) geschlossen. Dieser umfasst die Verarbeitung im Rahmen der jeweils gebuchten Domain-, E-Mail- und Webspace-Leistungen.

Bei der Bereitstellung und Absicherung der Website können insbesondere IP-Adressen sowie technische Zugriffsdaten verarbeitet werden. Die Verarbeitung dient dem Betrieb, der Erreichbarkeit und der Sicherheit der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unseres Internetangebots. Soweit united-domains personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage des AVV gemäß Art. 28 DSGVO.

Nach dem vorliegenden AVV erfolgt die Verarbeitung im Auftrag ausschließlich in der Europäischen Union. united-domains setzt hierfür auch Unterauftragnehmer ein; diese sind in der Anlage zum AVV aufgeführt. Die technischen und organisatorischen Maßnahmen sehen vor, dass Protokolle teilweise durch Kürzung der IP-Adresse pseudonymisiert oder nach sieben Tagen gelöscht werden. Daraus folgt keine einheitliche siebentägige Löschfrist für sämtliche Daten, E-Mails oder Sicherungen.

Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von united-domains.

5. Seitenfunktionen und externe Links

Der von uns erstellte Seitencode verwendet keine Analyse- oder Werbedienste und setzt keine eigenen Cookies. Ihre Formulareingaben werden nicht dauerhaft im Browser-Speicher gespeichert. Die Formularschnittstelle unserer WordPress-Website wird nur nach Freigabe und beim Absenden kontaktiert. Dabei werden keine Browser-Zugangsdaten oder Cookies der WordPress-Website mitgesendet. Für die Speicherung Ihrer Datenschutzeinstellungen verwenden wir den lokalen Speicher Ihres Browsers (Local Storage). Bilder, Schriften und Seitenfunktionen werden ohne eingebundene externe Schrift- oder Kartendienste bereitgestellt. Für Texte verwendet die Website Arial, Helvetica oder eine auf unserem Webspace bereitgestellte serifenlose Ersatzschrift. Es werden keine Schriftdateien von externen Font-Diensten abgerufen. Technische Zugriffsdaten des Hostings sind in Ziffer 4 beschrieben.

Google Maps wird nur aufgerufen, wenn Sie externe Funktionen erlaubt haben und anschließend den Link zur Route anklicken. Für die Datenverarbeitung auf externen Websites sind deren Betreiber verantwortlich. Eine Karte wird auf unserer Website nicht eingebettet.

6. Auswahl zu externen Diensten und Widerruf

Beim ersten Besuch wählen Sie mit „Akzeptieren“ oder „Ablehnen“, ob Sie die optionalen Funktionen Formularübermittlung über unsere Website ireparaturcenter.de und Google Maps erlauben. Ohne eine ausdrückliche Auswahl sind diese Funktionen deaktiviert. Bei „Ablehnen“ und nach einem Widerruf bleiben das Kontaktformular und der Aufruf der Google-Maps-Route deaktiviert. Sie erhalten einen erklärenden Hinweis; alle Seiten bleiben zugänglich. Telefon und direkte E-Mail stehen weiterhin zur Verfügung. Bei „Akzeptieren“ werden die Dienste noch nicht kontaktiert: die WordPress-Website erst beim Absenden einer Anfrage und Google Maps erst beim Anklicken der Route.

Wir speichern Ihre Auswahl, den Zeitpunkt und die Version der Einstellungen für bis zu 180 Tage im lokalen Speicher dieses Browsers. Diese Speicherung dient dazu, Ihre gewählte Einstellung anzuwenden. Die Auswahl wird durch diese Funktion nicht an die Werkstatt übermittelt. Sie gilt für diesen Browser; auf anderen Geräten oder in anderen Browsern wählen Sie gesondert. Bei blockiertem Browser-Speicher gilt die Auswahl nur für den aktuellen Seitenaufruf.

Über „Einwilligung verwalten“ können Sie die Auswahl jederzeit ändern oder widerrufen. Nach Ablauf von 180 Tagen oder einer Änderung der Einstellungs-Version fragen wir erneut. Frühere Auswahlen für die vorherige Formularübermittlung werden nicht als Freigabe für den geänderten Übermittlungsweg übernommen. Der Widerruf betrifft die Zukunft; bereits übermittelte Daten werden dadurch nicht zurückgerufen. Ihre Auswahl steuert die optionalen Seitenfunktionen. Die Bearbeitung Ihrer Reparaturanfrage und die Verarbeitung durch unsere Dienstleister erfolgen auf den in Ziffern 2 bis 4 genannten Grundlagen.

7. Aufbewahrung von Anfragen

Wir bewahren Anfragen so lange auf, wie dies zu ihrer Bearbeitung erforderlich ist. Anschließend werden die Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe, etwa zur Durchsetzung oder Abwehr von Ansprüchen, entgegenstehen. Entsteht ein Reparaturauftrag, werden die erforderlichen Daten für dessen Abwicklung und die Erfüllung gesetzlicher Pflichten verarbeitet; Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 Buchst. b und c DSGVO.

8. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Bei einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen. Eine erteilte Einwilligung können Sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen. Es findet durch unsere Seitenfunktionen keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling statt.

Stand: 12. Oktober 2026